Verduurzamen woningen wijk Doornakkers Eindhoven
Doornakkers is een ruim opgezette buurt in Tongelre waar iedereen op zijn eigen wijze plezierig kan samenleven. Een prima buurt om te wonen en op te groeien. Ook om te sporten en naar school te gaan. Woonbedrijf wil dat zo houden en de woningen klaarmaken voor de toekomst. En dus zo energiezuinig mogelijk maken. Dat is beter voor het milieu en voor de portemonnee.
Kenmerken
Locatie: | Eindhoven |
Omvang: | Verduurzamen 202 woningen |
Status: | Gerealiseerd |
Opdrachtgever: | Woonbedrijf |
Start: | april 2019 |
Oplevering: | september 2020 |
Werkzaamheden
Het dak en de gevels van de woning worden geïsoleerd. Dit betekent dat de woning comfortabeler wordt en dat de bewoners minder last hebben van kou, tocht en vocht. Het binnenklimaat in de woning wordt gezonder. En er is minder energie nodig om de woning te verwarmen. Dit is goed voor het milieu en het bespaart op de stookkosten bij gelijk gebruik. Ook gaan de bewoners besparen omdat er zonnepanelen op de daken komen en er een ventilatie warmtepomp in de woning wordt geplaatst
Enquette
Tijdens en na de werkzaamheden kregen de bewoners 3x een telefoontje van een onderzoeksbureau: Blick Marktonderzoek. Zij stelden vragen over hoe tevreden de bewoner is over de verbeteringen en gaven dit door aan Woonbedrijf en Groenen Bouw & Onderhoud. Het bedrijf vertelde tijdens het eerste telefoontje hoe het werkt en vraagt of u meewerkt. Klanttevredenheid komt uiteraard dit project ten goede.
Grip op kwaliteit
82
70 medewerkers met een KPI van 8.2 klanttevreden
83
25.000 woon eenheden in dagelijks beheer met een KPI van 8.3 klanttevredenheid
81
390.000 m2 BVO in dagelijks beheer met een KPI van 8.1 klanttevredenheid